{"id":54396,"date":"2023-05-09T13:07:14","date_gmt":"2023-05-09T16:07:14","guid":{"rendered":"https:\/\/mpiaui.com.br\/ouvidoria-geral-do-estado-divulga-boletim-com-indicadores-de-atendimentos\/"},"modified":"2023-05-09T13:07:14","modified_gmt":"2023-05-09T16:07:14","slug":"ouvidoria-geral-do-estado-divulga-boletim-com-indicadores-de-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/?p=54396","title":{"rendered":"Ouvidoria Geral do Estado divulga boletim com indicadores de atendimentos"},"content":{"rendered":"<p> [ad_1]<br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>A Ouvidoria Geral do Estado (OGE)\u00a0 divulgou a primeira edi\u00e7\u00e3o do Boletim de Indicadores 2023, com dados referentes aos meses de janeiro, fevereiro e mar\u00e7o deste ano. Ao todo, nesse per\u00edodo, foram registradas 1.366 manifesta\u00e7\u00f5es nos sistemas de ouvidoria, o que sinaliza para um bom n\u00edvel de participa\u00e7\u00e3o popular.<\/p>\n<p>O Boletim de Indicadores tem como principal objetivo apresentar a quantidade de manifesta\u00e7\u00f5es, descrever os tipos (sugest\u00f5es, den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, elogios e solicita\u00e7\u00f5es), os encaminhamentos, a quantidade de manifesta\u00e7\u00f5es registradas nas ouvidorias setoriais, a situa\u00e7\u00e3o das ocorr\u00eancias e as a\u00e7\u00f5es realizadas no trimestre.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-87746\" src=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/WhatsApp-Image-2023-05-09-at-11.32.28.jpeg\" alt=\"\" width=\"1080\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/WhatsApp-Image-2023-05-09-at-11.32.28.jpeg 1080w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/WhatsApp-Image-2023-05-09-at-11.32.28-730x730.jpeg 730w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/WhatsApp-Image-2023-05-09-at-11.32.28-1070x1070.jpeg 1070w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/WhatsApp-Image-2023-05-09-at-11.32.28-300x300.jpeg 300w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/WhatsApp-Image-2023-05-09-at-11.32.28-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1080px) 100vw, 1080px\"\/><\/p>\n<p>\u201cAos poucos a popula\u00e7\u00e3o do Piau\u00ed vem entendendo qual \u00e9 o verdadeiro papel da Ouvidoria Geral do Estado e, principalmente, a import\u00e2ncia de participar, seja com uma reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, solicita\u00e7\u00f5es, com sugest\u00f5es e elogios. A cada liga\u00e7\u00e3o ou mensagem recebida, vamos entendendo de maneira mais \u00e1gil quais s\u00e3o as necessidades e anseios dos piauienses em todas as regi\u00f5es do nosso estado\u201d, disse Raimundo Dutra, ouvidor-geral do Estado.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-87745 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/WhatsApp-Image-2023-05-09-at-11.32.22-e1683647130689.jpeg\" alt=\"\" width=\"605\" height=\"750\"\/><\/p>\n<p>Dentre as v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es e dados de interesse da popula\u00e7\u00e3o, o Boletim de Indicadores traz a quantidade de registros por canais e mostra o ranking das Ouvidorias Setoriais que mais receberam manifesta\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o, demonstrando que, quanto mais manifesta\u00e7\u00f5es, maior \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o social na gest\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n<p>As Ouvidorias Setoriais fazem parte da Rede de Ouvidorias Setoriais do Estado, que \u00e9 coordenada pela OGE. A Ouvidoria Geral do Estado \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria de Governo (Segov).<\/p>\n<p>Confira <a href=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Boletim-Ouvidoria-2023-1a-Edicao.pdf\"><strong>aqui<\/strong><\/a> o boletim completo.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Canais de Ouvidoria\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>A popula\u00e7\u00e3o pode realizar, de segunda a sexta-feira, das 7h30 \u00e0s 17h30, den\u00fancias, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e elogios pelos seguintes canais da OGE:<\/p>\n<ul>\n<li>Disque 162:<\/li>\n<li>Presencialmente (Pr\u00e9dio da CGE\/ATI, localizado no Centro Administrativo em Teresina)<\/li>\n<li>WhatsApp: (86) 99544-7924<\/li>\n<li>Fala.BR: falabr.cgu.gov.br<\/li>\n<li>E-mail: atendimento@ouvidoriageral.pi.gov.br<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script async=\"\" defer=\"\" crossorigin=\"anonymous\" src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/pt_BR\/sdk.js#xfbml=1&#038;version=v3.3\"><\/script><br \/>\n<br \/>[ad_2]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[ad_1] A Ouvidoria Geral do Estado (OGE)\u00a0 divulgou a primeira edi\u00e7\u00e3o do Boletim de Indicadores 2023, com dados referentes aos meses de janeiro, fevereiro e mar\u00e7o deste ano. Ao todo,&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":54397,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[938],"tags":[],"class_list":["post-54396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-governador"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=54396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54396\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/54397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=54396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=54396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mpiaui.com.br\/antigo\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=54396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}