Vereador Samuel Alencar propõe sistema multicanal para agendamento de consultas em Teresina
O vereador Samuel Alencar apresentou um Projeto de Lei que tem como intuito modernizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos na rede pública de saúde de Teresina. A proposta estabelece que a Prefeitura implante um sistema multicanal, permitindo que os usuários marquem atendimentos pelo aplicativo, site, telefone e WhatsApp.
Atualmente, o aplicativo SUS Teresina permite apenas o acompanhamento de consultas já marcadas, porém não possibilita o agendamento. Isso faz com que os pacientes precisem enfrentar filas e deslocamentos para marcar atendimento. O projeto busca resolver essa dificuldade, oferecendo mais praticidade, conforto e respeito ao tempo da população.
Entre os benefícios esperados estão a redução de filas, maior previsibilidade no atendimento, lembretes automáticos para diminuir as faltas e melhor organização das agendas das UBS. A execução técnica ficará a cargo da Prefeitura, por meio de decreto do Prefeito.
Segundo o vereador Samuel Alencar, o objetivo é aproximar a tecnologia das pessoas e valorizar o tempo do cidadão. “Ninguém deveria perder horas em uma fila apenas para conseguir marcar uma consulta”, afirma o parlamentar.
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