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Complexo turístico da Ponte Estaiada (Foto: Ascom/SEMDEC)
O fluxo de visitas ao mirante da Ponte Estaiada cresceu 173% em janeiro de 2023, em comparação ao mesmo mês do ano anterior, saltando de 2020 visitantes para 5.508. Esse foi o resultado do acompanhamento que a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo (SEMDEC) realiza mensalmente.
“A SEMDEC monitora periodicamente o movimento da ponte, para avaliar o fluxo de visitações”, disse o secretário da SEMDEC, Iran Felinto. “São aplicados dois tipos de pesquisas: a primeira se refere aos turistas que buscam atendimento na nossa Central de Atendimento ao Turista (CAT); e o segundo é uma avaliação constante para todos os que queiram depositar em uma urna suas impressões da visita”, finalizou.
As sugestões mais expressivas, de acordo com as pesquisas, se relacionam a novas formas de pagamento do ingresso de acesso ao mirante, que só recebia dinheiro. Entendimentos recentes com o Banco do Brasil implantaram o uso de Pix e cartões de crédito e débito, facilitando o acesso aos visitantes.
“A urna recebe questionários que avaliam os serviços oferecidos no complexo da ponte”, contou o coordenador de Turismo da SEMDEC, Eneas Barros. “Dando uma nota entre zero e dez, o visitante avalia recepção, jardins e entornos, conservação e limpeza do espaço, atendimento no caixa, recepção no mirante, segurança e apresentação do pessoal”, concluiu.
O mês de janeiro de 2023, por exemplo, recebeu 9,7 de nota média, entre zero e dez. Os itens avaliados tiveram as seguintes notas:
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